我怎么才能去台湾法院告他们我和台湾人…

我怎么才能去台湾法院告他们我和台湾人签订了一份合同由于产品质量有问题，我想退货，他们不同意。我写信给台湾法院，法院没有受理。说我当事人及诉之声明事实理由均欠明确。要我依循法定诉讼程序，因为我从来没有上过法院，不知道怎么样办请求帮助